苦情解決制度・報告

苦情解決制度のご案内

苦情内容のご報告

頂きましたご意見を真摯に受け止め改善を行いました

年/月内容回答
R3.12~R4.3月なし
R3.8~11月なし
R3.4~7月なし
R2.12~R3.3月なし
R2.8~11月なし
R1.8~R2.7月なし
H31.4~R1.7月登園時、保育室の中で見た保育者の他児へのきつい叱り方に我が子を預ける不安を感じる。当該保育者に、その時の状況を詳しく聞き取った上で、保護者が見て怖いと感じる叱り方を保育者はするべきではないと注意し、今後は信頼回復に努めるよう指導しました。